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juin 2023 | Derriennic associés

Méthode Agile et responsabilité du prestataire informatique

Le prestataire IT, à qui il appartient de mener les investigations nécessaires à la définition des besoins, et qui les a manifestement sous-estimés, manque à son devoir d'information, de conseil et de mise en garde. Son organisation et ses erreurs ayant ajouté aux retards, le glissement du calendrier et du prix qui a résulté de ces manquements, et finalement, l'absence de délivrance lui est imputable, peu important que le contrat soit signé en « méthode Agile » avec une obligation de collaboration du client renforcée.
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février 2023 | Derriennic associés

La clause contractuelle de résiliation anticipée appliquée strictement

Une société ayant pour activité la production et commercialisation de produits de beauté et matériel médical souhaite consolider la totalité de l'information de son groupe en un système intégré. Elle décide d'implanter un ERP et se rapproche d’une prestataire informatique.
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janvier 2023 | Derriennic associés

Première application judiciaire de l’imprévision en présence d’une hausse des coûts liée au Covid-19 et au conflit russo-ukrainien

Dans un Jugement du 14 décembre 2022, le Tribunal de commerce de Paris prononce la résiliation d’un contrat de fourniture dont l’exécution est devenue excessivement onéreuse pour le fournisseur en raison de la hausse du coût de ses prestations ...
Informatique

juillet 2022 | Derriennic Associés

Logiciel obsolète et maintenance dégradée, attention à l’acceptation tacite !

Lorsque l’éditeur informe son client de la réduction du périmètre de la maintenance du fait de l’obsolescence de son logiciel, tout en augmentant le montant de la redevance, le paiement de la facture par le client vaut acceptation de ce qui constitue une nouvelle offre, les conditions générales annexées à la facture déterminant les nouvelles conditions contractuelles.
Affaires

avril 2022 | Derriennic Associés

Contrat informatique résilié aux torts partagés, comment calcule-t-on le droit à réparation ?

Cour de cassation, Chambre commerciale financière et économique, 23 mars 2022, n° 20-15.475 La Cour de cassation censure pour la deuxième fois la cour d’appel de Paris sur le calcul du préjudice suite à l’échec d’un projet informatique aux torts partagés des deux parties. La compensation ne peut s’opérer qu’après avoir appliqué le coefficient de part de responsabilité au préjudice de chaque partie.
Informatique

octobre 2021 | Derriennic Associés

Résiliation du contrat au tort du prestataire malgré la mise en production du logiciel par le client

Cour d'appel de Paris, Pôle 5, Chambre 11, Arrêt du 17 septembre 2021, Répertoire général nº 19/03566
Informatique

mai 2021 | Derriennic Associés

Projet informatique et responsabilité du client mis en garde et informé de la nécessité d’augmenter la charge en personnel et en budget

Dans un arrêt du 19 mars 2021, la Cour d’Appel de Paris a rejeté la responsabilité du prestataire informatique qui a satisfait à son devoir de conseil en attirant l'attention de sa cliente et l’a informée de la nécessité d’augmenter la charge en personnel et en budget sur le projet.
Informatique

mars 2021 | Derriennic Associés

Résolution du contrat aux torts du prestataire informatique imprécis !

Cour d'appel de Versailles, 12ème Chambre, Arrêt du 14 janvier 2021, Répertoire général nº 19/04139
Informatique

janvier 2021 | Derriennic Associés

Le prestataire informatique est tenu à une obligation de moyen renforcée

Le contrat informatique qui implique un devoir de collaboration du client comporte nécessairement un aléa qui conduit à écarter la qualification d'obligation de résultat à l’encontre du prestataire au profit de l'obligation de moyen, renforcée du fait de son rôle prépondérant.

Informatique

janvier 2021 | Derriennic Associés

Les dysfonctionnements ne suffisent pas à prononcer la résolution d’un contrat logiciel

Cour d'appel de Nîmes, 1ère Chambre, Arrêt du 29 octobre 2020, Répertoire général nº 18/04616
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mai 2020 | Derriennic Associés

Résiliation infondée des contrats suite à l’échec d’un projet e-commerce

L’indivisibilité des contrats conclus par le client avec l’intégrateur et l’éditeur dans le cadre d’un seul et même projet informatique, reconnue par la Cour, aurait pu conduire à la caducité de la licence, encore aurait-il fallu que la résiliation du contrat de prestations soit fondée.
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avril 2020 | Derriennic Associés

Covid 19 – quid de la résolution ou résiliation pour faute des contrats?

Les contrats ou conditions générales comportent usuellement une clause de résiliation pour faute ou clause résolutoire. Ces termes sont équivalents. Comment peut on les faire jouer durant la crise COVID 19 ?
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mars 2020 | Derriennic Associés

Attention à informer avec exactitude sur les fonctionnalités du logiciel en avant-vente !

Les juges du fond doivent rechercher, si, dès lors qu’au cours des pourparlers d’avant-vente, le client avait interrogé son prestataire sur une fonctionnalité du logiciel, ...